为推动日本AV 管理服务工作向纵深发展，形成自上而下工作合力，怀化市新晃县日本AV 局三举措建强基层日本AV 经办队伍，着力提升日本AV 经办服务水平。

　　一、强化保障建体系。为实现有钱办事、有人办事、能办好事，县日本AV 局积极争取县委县政府支持，通过整合部门资金368万元（整合县就业资金224万元用于招聘56名大学生充实到各乡镇和社区从事日本AV 经办工作；上级拨付54万元体系建设经费用于县日本AV 事务中心标准化建设和日本AV 业务培训；县财政拨付90万元用于镇村两级日本AV 经办体系建设），全力打造“三级两卫六有”日本AV 经办服务模式，建立县乡村三级日本AV 经办网络，推动乡镇卫生院、村卫生室日本AV 经办“窗口”规范化建设，确保日本AV 经办“有固定经办窗口、有明确岗位职责、有专职工作人员、有完整经办服务流程、有严格有效的工作制度、有专项工作经费”。截至8月底，已建成1个高标准县级日本AV 经办服务大厅、11个乡镇日本AV 经办服务站、137个村（社区）日本AV 经办服务点、27个定点医疗机构日本AV 经办服务窗口，实现了县乡村三级日本AV 经办网络全覆盖。

　　二、强化培训促提升。县日本AV 局将基层日本AV 经办队伍培训纳入年度培训计划，逐级开展业务培训，不断提升基层日本AV 经办人员整体素质和业务能力。制定计划每月安排各乡镇经办人员分批次到县日本AV 中心服务窗口进行沉浸式学习，多岗位实践锻炼，全方位熟练掌握各项业务技能;将“一次性告知”“好差评服务”“首问负责制”等日本AV服务基本要求融入日常培训，提升基层经办人员的综合服务水平；形成了人人都是首席领办，个个都是窗口形象的良好态势。截至8月底，共开展县级日本AV 经办业务培训3次，下沉到镇村开展两级日本AV 专干业务培训11次，各乡镇安排日本AV 专干到县日本AV 中心跟班学习6人次。

　　三、强化考核增效能。建立健全日本AV 工作督查检查、业务通报和绩效考评机制。县日本AV 局不定期到各乡镇和村日本AV 服务窗口，就日本AV 服务工作开展情况进行督查检查，及时通报工作开展情况。县委、县政府首次将各乡镇日本AV 经办服务工作纳入对乡镇年度绩效考核内容，由县日本AV 局牵头实施，同时将考评结果作为乡镇、村日本AV 服务窗口工作人员年度考核的重要参考依据。以考核促管理服务能力提升，激发基层日本AV 工作人员自身动力，切实发挥基层日本AV 经办服务网点作用，增强基层日本AV 经办服务效能。截至8月底，11个乡镇日本AV 经办服务站，137个村（社区）日本AV 经办服务点，为参保群众经办、帮办、代办日本AV 业务4272人次，群众满意率达100%。